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Routage de SMS

Mis à jour le 04/04/2018

Temps de lecture estimé à 2 min

Rédigé par des auteurs spécialisés pagesjaunes

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Homme entrain de regarder son téléphone
CRM : les stratégies à mettre en place

Sommaire.

  1. Présentation du routage SMS
  2. Utilisation du routage SMS
  3. Prix du routage SMS

Le routage de SMS, comme le routage e-mail ou le routage fax, est l’une des solutions que propose le routage Internet.

SMS signifie « Short Message Service ».

Présentation du routage SMS

Le routage SMS, contrairement au routage e-mail qui envoie des e-mails sur les boîtes électroniques des internautes, envoie des messages sur les téléphones portables :

  • Messages courts.
  • Messages personnalisés.
  • Ciblés en fonction de vos besoins.
  • Gratuits pour les personnes qui les reçoivent.
  • Compatibles sur la majorité des téléphones portables avec écran (sauf si l’opérateur a posé une restriction liée à l’abonnement téléphonique).

Le routage SMS convient très bien à vos différentes opérations commerciales et marketing :

  • Rappeler un évènement à J-2 , J-1 : salon, soirée, séminaire.
  • Envoyer une offre promotionnelle…

Le routage SMS est souvent complété par :

  • Du routage e-mail.
  • Du routage fax.
  • Des messages vocaux.
  • Et parfois du routage postal.

Utilisation du routage SMS

Comme pour le routage e-mail, le routage SMS peut se faire de trois façons :

  • Via un prestataire qui gère tout clé en main : une société de routage.
  • En toute autonomie en achetant un logiciel de routage SMS en ligne.
  • En semi autonomie : logiciel + aides techniques de la société de routage.

Prix du routage SMS

Le prix du routage SMS, comme le routage e-mail, dépend des options choisies et du nombre de vos envois.

À titre indicatif, sachez que le prix du SMS est moins important qu’une communication téléphonique.

Attention, ces prix sont une moyenne, vous trouverez des distributeurs plus chers, et d’autres moins chers…

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